Wie kann ich meinen Mietwagen übernehmen?

Sie können Ihren Mietwagen entweder von unserem Hauptbüro, ungefähr 2 Minuten vom Flughafen übernehmen oder sich den Wagen bringen lassen.

Kann Vamos Rent-a-Car den Mietwagen anliefern?

Ja, eigentlich bekommen die meisten unserer Kunden ihr Auto angeliefert (entweder zum Flughafen oder zu ihrem Hotel).  Wir bereiten alle Papiere im vorraus vor.  Auf diese Weise können Sie Ihr Auto am Flughafen in Empfang nehmen, ohne zu warten!  Keine Warteschlangen, keine Pendelbusse, keine Mühe.

1. Wir bereiten den Mietvertrag im Voraus vor (alles, was Sie tun müssen ist, zu unterschreiben und das Fahrzeug in Empfang zu nehmen)

2. Wenn wir Ihr Fahrzeug am Flughafen übergeben, warten wir auf Sie am Ausgang des Einreiseterminals mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht (Informationen zur Ankunft des Fluges sind erforderlich).

3. Sie können das Auto am Flughafen oder am Hotel gründlich untersuchen.

Wir können den Wagen auch zu akzeptablen Gebühren in alle Regionen des Landes anliefern. Die Gebührensätze finden Sie in der Tabelle unten auf dieser Seite.

 
Haben Sie ein Büro am Flughafen?

Nein, ein Büro am Flughafen würde erfordern, dass wir unsere Tarife erhöhen.  Wir können für eine Gebühr von 7,00 US-Dollar arrangieren, dass sich einer unserer Vertreter mit Ihnen am Flughafen trifft. Teilen Sie uns einfach mit, wann Sie ankommen; wir werden dann auf Sie am Ausgang des Einreiseterminals mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht, warten.

Haben Sie ein Büro in Liberia ?

Ja unser Büro in Liberia beliefert nun auch Leihwagen in dieser Region.

Wie hoch ist die Kaution?

Die Kaution beträgt 750,00 US-Dollar. Am Anfang der Mietzeit autorisieren wir Ihre Karte für diesen Betrag. Am Ende der Mietzeit buchen wir diesen Betrag wieder auf Ihre Kreditkarte zurück.

Wie alt muss ich sein?

Das Mindestalter für die Vermietung beträgt 18 Jahre.   Wenn Sie jedoch zwischen 18 und 21 Jahren alt sind, verdoppelt sich die Selbstbeteiligung bei der Teilkasko- und Diebstahlversicherung.

Kann ich mit dem Wagen das Land verlassen?

Im Allgemeinen dürfen Mietwagen nicht aus Costa Rica herausgebracht werden. Wir können Ihnen jedoch die folgende Alternative anbieten:

1. Sie sagen uns die Daten, wann Sie ein Auto in Costa Rica brauchen
2. Sie sagen uns die Daten, wann Sie ein Auto in Panama oder Nicaragua brauchen
3. Wir arrangieren die Vermietung in Costa Rica und reservieren Ihr Auto bei einem anderen Unternehmen an der Grenze.
4. Alles, was Sie tun müssen, ist uns an der Grenze zu treffen, um Ihr Auto zurückzugeben, die Grenze zu überqueren (mit dem Taxi) und bei einem Vertreter unseres strategischen Mietwagenpartners auf der anderen Seite der Grenze Ihren Mietwagen zu übernehmen.

 Was geschieht, wenn das Mietfahrzeug technische Defekte hat?

Wenn Ihr Mietfahrzeug technische Defekte hat, setzen Sie sich einfach mit dem mitgelieferten Mobiltelefon mit uns 24 Stunden am Tag in Verbindung (es gibt überall Mobiltelefonempfang)!  Wir werden Ihnen entweder ein Ersatzfahrzeug oder einen Mechaniker senden, welcher das Problem an Ort und Stelle behebt.   Unser Hauptziel ist, Ihnen so schnell wie möglich die Weiterfahrt zu ermöglichen.  Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag an diesem Punkt zu beenden, werden wir den ungenutzten Mietbetrag anteilmäßig aufteilen.

 Akzeptieren Sie das Mietwagenversicherungsprogramm meiner Kreditkarte?

Ja, eigentlich deckt das National Insurance Institute (INS), der einzige Versicherer für alle Mietwagenunternehmen, kleine Kratzer oder andere geringe Schäden am gemieteten Fahrzeug nicht ab.  Deshalb kann es für Ihren Schutz besser sein, das durch Ihre Kreditkarte zur Verfügung gestellte Versicherungsprogramm zu nutzen.  In den meisten Fällen deckt die Mietwagenversicherungspolice der Kreditkarte alle Schäden am gemieteten Fahrzeug ab.

Unten finden Sie Links zum Umfang der Mietwagenversicherung bei den wichtigsten Kreditkartenherausgeber.

VISA
http://usa.visa.com/personal/cards/benefits/bft_dmg_waiver_personal.html

MasterCard
http://www.mastercard.com/us/personal/en/cardholderservices/index.html

American Express https://www124.americanexpress.com/cards/cda/dynamic.jsp? name=CarRentalLossDamageInsurance_ALLCCSG_SharedDetails&type=intBenefitDetail

Setzen Sie sich mit Ihrem örtlichen Kreditkartenherausgeber in Verbindung, um zusätzliche Informationen zu erhalten

Die Informationen zur Mietwagenversicherung über die Kreditkarte wurden nur als ein Verweis zur Verfügung gestellt und stellen keine typbezogene oder implizierte Vereinbarung dar.  Es liegt an Ihnen, sich über die Einzelheiten des Mietwagenschutzprogramms Ihrer Kreditkarte zu informieren.