Haeufig Gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

 

Wie kann ich meinen Mietwagen übernehmen?

 

Sie können Ihren Mietwagen entweder von unserem Hauptbüro, ungefähr 2 Minuten vom Flughafen übernehmen oder sich den Wagen zum Hotel bringen lassen.

Kann Vamos Rent A Car den Mietwagen anliefern?

Ja, wir koennen ihr Auto zum Hotel anliefern.Wir bereiten alle Papiere im voraus vor. Auf diese Weise können Sie Ihr Auto ohne Muehe und langes Warten am Hotel in Empfang nehmen.

Wir können den Wagen auch zu akzeptablen Gebühren in alle Regionen des Landes anliefern. Die Gebührensätze finden Sie auf der unten angebenen Tabelle.

Haben Sie ein Büro am Flughafen?

Nein, ein Büro am Flughafen würde erfordern, daß wir unsere Tarife erhöhen. Einer unserer Repräsentanten wird Sie am Flughafen begruessen. Teilen Sie uns bitte Ihre Ankunftsdaten vorab mit und wir werden dann auf Sie am Ausgang des Ankunftterminals mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht, warten.

Haben Sie ein Büro in Liberia?

 

Ja, wir haben ein Buero in Liberia. Der Mietvertrag wird vorbereitet und das Auto wird an den Flughafen geliefert. Die Gebühr fuer die Zustellung und Abholung betraegt jeweils $ 7.00. Teilen Sie uns bitte Ihre Ankunftsdaten vorab mit und ein Vamos Repraesentant wird Sie am Ankunftsterminal begruessen mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht.

 

Wie hoch ist das Deponat?

 

Das Deponat beträgt $ 750,00. Am Anfang des Mietvertrages autorisieren wir Ihre Karte für diesen Betrag. Am Ende des Mietvertrages kreditieren wir diesen Betrag zurück zu Ihrer Kreditkarte.

Kann Ich meine Debitkarte benutzen?

Ja, allerdings manche Bankinstitute haben verschiedene Zeitangaben bezueglich der Freigabe des Deponats. Bitte setzen Sie fuer genaue Information mit Ihrer Bank in Verbindung.

Wie alt muß ich sein?

 

Das Mindestalter für die Vermietung beträgt 18 Jahre. Wenn Sie jedoch zwischen 18 und 21 Jahren alt sind, verdoppelt sich die Selbstbeteiligung bei der Teil-, Vollkasko- und Diebstahlversicherung.

 

Kann das Auto das Land verlassen?

Im Allgemeinen dürfen Mietwagen nicht aus Costa Rica herausgebracht werden. Wir können Ihnen jedoch die folgende Alternative anbieten:

• Sie sagen uns die Daten, wann Sie ein Auto in Costa Rica brauchen
• Sie sagen uns die Daten, wann Sie ein Auto in Panama oder Nicaragua brauchen
• Wir arrangieren die Vermietung in Costa Rica und reservieren Ihr Auto bei einem anderen Unternehmen an der Grenze.
• Alles, was Sie tun müssen, ist uns an der Grenze zu treffen, um Ihr Auto zurückzugeben, die Grenze zu überqueren (mit dem Taxi) und bei einem Vertreter unseres strategischen Mietwagenpartners auf der anderen Seite der Grenze Ihren Mietwagen zu übernehmen.

Was geschieht, wenn das Mietfahrzeug technische Defekte hat?

Wenn Ihr Mietfahrzeug technische Defekte hat, setzen Sie sich einfach mit dem mitgelieferten Mobiltelefon mit uns 24 Stunden am Tag in Verbindung (Mobiltelefonempfang steht ueberall zur Verfügung)!  Wir werden Ihnen entweder ein Ersatzfahrzeug oder einen Mechaniker senden, welcher das Problem an Ort und Stelle behebt. Unser Hauptziel ist, Ihnen so schnell wie möglich die Weiterfahrt zu ermöglichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag an diesem Punkt zu beenden, werden wir die ungenutzte Mietzeit anteilmäßig kredtieren.

Zustellungsgebuehren fuer die San Jose und Liberia Regionen